japonların bahşiş kabul etmemesi, yüzyıllardır japonya’da süregelen omotenashi anlayışından kaynaklanıyor. bu anlayışa göre hizmet zaten en iyi şekilde sunulur ve misafire gösterilen özen, saygı ve küçük detaylara dikkat etmek tamamen doğal sayılır.
yani garson ya da otel görevlisi, işini yaparken ekstra bir ödül beklemiyor. hizmetin kalitesi zaten olması gereken şey.
turistler bahşiş uzattığında, japon çalışanlar genellikle reddediyor ve kibarca geri veriyor. çünkü burada bahşiş vermek, hizmeti eksik yapmış olma izlenimi yaratabilir, çalışan kişiyi utandırabilir bile. eğer masaya bahşiş bıraktığınızı sonradan fark ederlerse arkanızdan koşa koşa gelip geri verebilirler, o derece hassaslar.
japonya’da bahşiş yerine küçük jestler veya teşekkürler yeterli sayılıyor. bu durum bazen batılı turistler için kafa karıştırıcı olsa da, japon kültüründe tamamen normal.
